Dicção, Desinibição e Oratória - Melhore sua autoconfiança para atender clientes
Dicção, Desinibição e Oratória - Melhore sua autoconfiança para atender clientes

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  • 25 de Março até 27 de Março
  • das 14h00 às 18h00
  • Porto Alegre - Centro de Qualificação Sindha
  • Rua Dr. Barros Cassal, 180 - conj. 801 - Porto Alegre - RS
DATAS DO CURSO
O curso será realizado nas seguintes datas, no horário das 14h00 às 18h00

25/03

Terça-feira

26/03

Quarta-feira

27/03

Quinta-feira
OBJETIVO

Proporcionar conceitos e práticas para que as pessoas possam desenvolver a autocinfiança e a habilidade de se expressar em público por meio de ferramentas práticas de comunicação, argumentação e métodos para superar dificuldades e descobrir sua criatividade, espontaneidade e carisma pessoal. Transformar o ato de atender em um momento leve, sem nervosismo.

PÚBLICO ALVO

Gestores, líderes de equipes, atendentes e demais profissionais de atendimento ao público.

CARGA HORÁRIA
12 horas/aula
CONTEÚDO
  • ANTES DE ENTRAR EM CENA
  • ADQUIRINDO A HABILIDADE BÁSICA
  • PREPARE SUA APRESENTAÇÃO 
  • ENQUANTO VOCÊ ESTIVER EM CENA - CONTROLE O PÚBLICO
  • DESENVOLVENDO A CONFIANÇA
  • EM BUSCA DO DETALHE
  • DEPOIS QUE VOCÊ TERMINOU A APRESENTAÇÃO
  • COMO DESENVOLVER UM ESTILO PRÓPRIO
  • COMO MANTER-SE CALMO
  • COMO SE DIRIGIR Á PLATÉIA 
  • O CERTO E ERRADO
  • QUANDO USAR RECURSOS VISUAIS
  • GAFES DE POSTURA E DE LINGUAGEM
  • QUAL O SEU TIPO DE COMUNICADOR?
  • COMO IDENTIFICAR MUDANÇA DE RUMO - O CORPO FALA
  • PROJETO "MINHA VIDA"
  • DICAS DE COMO FALAR MUITO BEM: INÍCIO, MEIO E FIM
  • COMO FAZER PAUSAS E TEATRALIZAR UMA FALA
  • LEITURA DE UM TEXTO 
  • COMO FAZER A LEITURA DE UM TEXTO EM PÚBLICO
  • COMO USAR O PALCO OU PALANQUE
  • COMO PRESTAR UMA HOMENAGEM 
  • AGRADECER UMA HOMENAGEM
INVESTIMENTO
Associados
Representado
Público em Geral

O pagamento poderá ser realizado através de boleto (1x) ou parcelado no cartão de crédito* em até 4** parcelas.

*São aceitas as bandeiras VISA, MASTERCARD e ELO. Não é permitido o parcelamento para cartões internacionais.

** Parcela mínima de R$ 40,00.

INSTRUTOR(A)
Claudia Lacerda
Sócia da Incentivo Treinamento, Conteudista com mais de 20 anos desenvolvendo pessoas através de cursos ou palestras com foco em resultados , buscando mudança de hábitos e atitudes. Presidente da AMICRO PoA (Associação da Microempresas, Empresas de Pequeno Porte e MEI), Membro do Conselho Deliberativo do Instituto Cultural Brasileiro Norte- Americano (ICBNA), Diretora da Associação Comercial de Porto Alegre ( 2022/2024), Atualmente Coordenadora do NuCon (Núcleo de Consultorias) da Associação Comercial de Porto Alegre), Coordenadora do NuME (Núcleo da Mulher Empreendedora da Associação Comercial de Porto Alegre - Gestão 2021/2022, Coautora do Livro "2020 Cada dia é uma nova chance". Consultora Empresarial em Gestão Organizacional.
IMPORTANTE:
  • A inscrição só terá validade com o preenchimento da ficha de inscrição (inscrição online) e o pagamento da taxa.*
  • É imprescindível que o participante do curso compareça no primeiro dia de aula com os documentos CPF e CARTEIRA DE IDENTIDADE.
  • A idade mínima para participar da capacitação é 18 anos e é necessário ter concluído o 6º ano do ensino fundamental.
  • O Sindha se reserva o direito de somente oferecer os cursos com, no mínimo, 15 inscritos.
  • Caso queira cancelar sua inscrição, é de sua responsabilidade solicitar o cancelamento, através do Link: Cancelar Inscrição.
  • Para empresas isentas de pagamento da inscrição, será cobrada multa de 30% do valor integral do curso, caso não seja cancelada a inscrição no prazo de 24 horas anterior ao início do curso.
  • Desistência antes do início do curso será reembolsado 50% do valor da matrícula.
  • Após o início da capacitação, se houver desistência, não será devolvido o valor da matrícula.
  • Não há a possibilidade de transferência de inscrição para os próximos eventos.
  • Associados tem 3 (três) vagas por turma. Demais Inscrições para o mesmo curso ficarão em lista de espera, sendo adicionadas para relação de inscritos efetivos conforme disponibilidade de vagas e ordem de chegada da inscrição.
  • O certificado será fornecido somente aos participantes que obtiverem no mínimo 75% de frequência no curso e o pagamento integral efetivado.
  • O certificado será entregue em até 20 dias úteis após o final do curso.
  • Possuimos convênio de estacionamento com BB Copa, Rua Barros Cassal, 192 - o valor é de R$ 10,00 para até 12h;

Sindicato de Hospedagem e Alimentação de POA e Região
Rua Dr. Barros Cassal, 180 conj. 801 | Floresta
Porto Alegre/RS | CEP 90035-030
Fone: +55 (51) 3225-3300