Representantes do Comitê Setorial de Turismo participaram da 47ª Reunião da Qualidade. Mais de 2,3 mil pessoas estiveram no evento

A 47ª Reunião da Qualidade, promovida pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), contou com a presença de representantes do Sindpoa. Daniel Antoniolli,  preside o Comitê Setorial de Turismo pelo PGQP – Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, desde a sua instalação, em 2007. “É preciso que na 12ª Congresso Internacional da Gestão da Qualidade, onde terá o tema “Competitividade Sustentável”, de 4 a 9 de julho, tenhamos um número ainda maior de representantes do setor”, disse. No encontro, realizado na Fiergs, o destaque foi o sócio-fundador do Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG), Vicente Falconi, um dos maiores especialistas em gestão no Brasil, ressaltou o aprendizado contínuo nas organizações como um dos grandes segredos para um bom gerenciamento: “Quanto mais parecida a empresa for com uma escola, melhores serão os resultados que ela terá. Resultados satisfatórios são conseqüência da busca incessante pelo conhecimento”, disse. Para ele, a formação de grandes lideranças está diretamente ligada ao trabalho em conjunto com as equipes: “De nada adianta uma empresa ter um grande líder, se a equipe não estiver no mesmo patamar de conhecimento”, salientou. “A liderança precisa dar feedback, e participar da avaliação periodicamente de suas equipes. Esta responsabilidade não é do RH, mas de todos os gestores da empresa”. Falconi mencionou a participação do empresário Jorge Gerdau Johannpeter no fórum de gestão do Governo Federal. “Estou muito esperançoso com as mudanças e melhorias que esta contribuição do Gerdau trará para o País”, enfatizou. O Comitê Setorial de Turismo, coordenado pelo SINDPOA, tem como meta estimular as empresas do setor à  cultura da qualidade, participando das orientações e eventos do PGQP.